Proces Manager e-commerce

Functie

Jij zal tewerkgesteld zijn in onze vestiging in Antwerpen, dit is als hoofdkantoor je thuisbasis. Je werkveld beslaat in de digitale wereld natuurlijk geheel Belgie (met ook vestigingen in Gent, Luik en Rotselaar)

Je taken:

  • Als Procesmanager E-commerce ben je betrokken bij zowel de dagelijkse E-commerce activiteiten als de bedrijfsbrede, grotere (IT) verbeterprogramma’s, waarin de ambitie van Sligro Food Group in verdere vereenvoudiging, digitalisering en internationalisering van bedrijfsprocessen en systemen stapsgewijs wordt doorgevoerd.
  • Je  functioneert in het procesdomein  ‘Juiste Klantbeleving en Verkoop’  en je zorgt dat strategische, tactische en operationele verbeterideeën in het E-commerce domein in de praktijk worden omgezet in de juiste verbeteringen in werkwijze, systemen, structuren of in competenties bij collega’s. Systemen die op dit moment op dit vlak worden ingericht zijn SAP Commerce (Hybris), SAP C/4, SAP S/4, Adobe Experience Manager, Adobe DAM, Selligent en Google Analytics.
  • Je vertegenwoordigt de business in bedrijfsbrede veranderprogramma’s en zorgt voor het juiste proces(her)ontwerp en veranderingen in besturing. Je neemt actief deel aan proces overleggen die noodzakelijk zijn om de verschillende bedrijfsprocessen naar het volgende competentieniveau te brengen.
  • Je bent een belangrijke speler binnen de Marketing afdeling. Je assisteert bij het analyseren van campagnes en webshop gebruik, en zorgt voor de juiste processen om deze kennis te gebruiken ter verbetering van de gebruikerservaring op de webshop, succes van campagnes en verhoging van de omzet via de webshop.
  • Alle veranderingen binnen Sligro Food Group hebben een procesmatige, risicobewuste benadering en als Procesmanager heb je toegang tot onderliggende Business Proces Management en Risk Management standaarden. Gefaciliteerd vanuit de centrale Business Proces Management afdeling neem je deel aan kennisdelingssessies.
  • Monitoren van procesprestaties en signaleren van verbeterpunten hierin die je als input voor projecten bij de proceseigenaar aandraagt.
  • Je durft een trekkende rol op te nemen in (IT) procesverbeteringen of als onderdeel van een Sligro Food Group strategische agenda. Vanuit je operationele ervaring en via je procesbril beoordeel en zorg je voor de juiste en beheerste doorvertaling van de verandering
  • Je werkt in nauw contact met onze Digital Content Marketeer.
  • Je rapporteert aan de Marketing Manager en wordt in programma’s aangestuurd door de procesowner.
  • Je werkt nauw samen met de International proces manager e-commerce om samen een schaalbaar, uniform platform en werkwijze neer te zetten.

Profiel

  • Je beschikt over 2 tot 4 jaar E-commerce ervaring. Bij voorkeur heb je een voorgaande functie binnen een e-commerce bedrijf of agency. Of heb je als functie merchandising, Categorie manager online, e-commerce (project) manager…
  • Je bent enorm leergierig en wil graag groeien binnen je functie.
  • Je hebt een diploma handelswetenschappen, bedrijfskunde of TW gestudeerd.
  • Sterk analytisch en probleem oplossend vermogen zijn twee van jouw kenmerken
  • Je hebt een zeer sterke affiniteit met IT en Digitale transformaties.
  • Hands on en zelfstandig werken geeft je energie. Verschillende stakeholders schrikken je niet af.
  • Jij kan logisch nadenken over data en bent data driven en cijfermatig ingesteld.
  • Je kan mee denken met het systeem en de mogelijkheden dat dit biedt. Je legt technische linken rond de data dat het genereert en produceert.
  • Jij bent de data analist voor de klant beleving en hebt kennis van een opbouw van een webshop.
  • Je wil processen en marketing campagnes continu verbeteren aan de hand van de data die jij aanlevert.

Onze troeven

Aanbod:

  • Een veelzijdige, uitdagende job in een dynamische organisatie.
  • Een prettige werkomgeving, waar ruimte is voor eigen inbreng, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris in verhouding tot je ervaring en capaciteiten, inclusief een aantal extralegale voordelen.

 

Contactgegevens

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Martijn Geutjens

Bedrijfsinformatie

Sligro food Group - marketing

Top ↑